Conditions générales d’utilisation et de réservation
Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site Velorianos, ainsi que les règles applicables aux réservations.
3 juin 2026
Acceptation des conditions
L’utilisation du site ou l’envoi d’une demande implique l’acceptation intégrale de ces conditions, susceptibles d’être modifiées à tout moment.
Définitions
Certains termes utilisés dans ce document ont un sens spécifique précisé ci-dessous.
Utilisateur : toute personne consultant le site ou effectuant une demande via le formulaire.
Service : l’ensemble des prestations proposées par Velorianos, incluant croisières, réservation, conseil et assistance.
Contenu : informations, images, textes, logos et éléments présents sur le site.
Données personnelles : informations permettant d’identifier directement ou indirectement un utilisateur.
Utilisation des services
Le site est destiné à la découverte et à la réservation de croisières. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes.
Eligibilité
La réservation est réservée aux personnes majeures disposant de la capacité juridique requise.
Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte responsable.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à un usage loyal du site et des services associés.
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•
Respecter la réglementation et l’usage du site sans porter atteinte à son bon fonctionnement.
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Fournir des informations sincères lors des demandes ou réservations.
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Ne pas diffuser de contenu illicite ou portant atteinte aux droits de tiers.
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Respecter la confidentialité des communications et informations échangées.
Utilisations interdites
Sont strictement interdits, notamment :
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L’utilisation frauduleuse du site ou l’usurpation d’identité.
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La tentative d’accès non autorisé à des données ou systèmes informatiques.
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La collecte non autorisée d’informations sur d’autres utilisateurs.
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•
La diffusion de virus ou contenus nuisibles à la sécurité du site.
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Tout acte de nature à perturber le fonctionnement du site ou nuire à Velorianos.
Contenus fournis par l’utilisateur
Les informations ou avis partagés doivent respecter la loi et les droits de tiers.
Droits sur les contenus utilisateurs
L’utilisateur accorde à Velorianos un droit d’utilisation limité pour traiter ou publier ces contenus dans le cadre du service.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site sont protégés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite, sauf accord écrit de Velorianos.
Protection des données personnelles
La collecte et le traitement de vos données sont conformes à la politique de confidentialité accessible sur le site.
Voir la politiqueAvertissements et limitations
Velorianos veille à l’exactitude des informations mais ne saurait être tenu responsable d’erreurs ou d’inexactitudes.
Mise en garde
Les informations présentes sont indicatives. Il convient de vérifier chaque élément avant toute réservation.
Limitation de responsabilité
Velorianos décline toute responsabilité en cas de dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou d’un service.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser Velorianos en cas de préjudice lié au non-respect des présentes conditions.
Règlement des litiges
Tout différend sera traité de manière amiable avant recours judiciaire.
Médiation
En cas de désaccord, l’utilisateur peut saisir un médiateur agréé pour trouver une solution à l’amiable.
La médiation ne porte pas préjudice à d’autres voies de recours.
Plateforme de règlement en ligne
Une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible aux consommateurs pour toute réclamation.
Accéder à la plateforme ODRDroit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par la législation française. Les litiges relèvent des tribunaux compétents.
Résiliation
Velorianos se réserve le droit de résilier un accès ou une réservation en cas de non-respect des présentes conditions.
Modifications
Les conditions peuvent évoluer, il est recommandé de les consulter à chaque nouvelle utilisation.
Divisibilité
Si une clause s’avère nulle, les autres demeurent pleinement applicables.
Intégralité de l’accord
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre Velorianos et l’utilisateur pour l’utilisation du site.
Coordonnées et réclamations
Pour toute question sur ces conditions ou une réclamation, contactez notre équipe.
Adresse e-mail: content@velorianos.info
Téléphone: +33 (0)6 61-28-55-82
Adresse: 18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Date d’application: 3 juin 2026
Version: v7